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Candidature spontanée : comment passer le « barrage » de la secrétaire

Ecrit par wediko sur . Publié dans Entreprise, Innovation, Miwablo, Recherche d'empoi

Nous avons tous vécu à peu de choses près ceci : après avoir trouvé le bon interlocuteur avec qui s’entretenir dans l’entreprise à propos d’un poste éventuel dans votre domaine d’expertise, vous passez un coup de fil dans l’espoir de vendre vos services. Malheureusement, au lieu de tomber sur la bonne personne, vous finissez par vous retrouver à échanger avec son assistante et devez essayer de la persuader que vous êtes digne de son attention.

Pour des raisons évidentes, celles et ceux qui comptent dans le recrutement et dans l’entreprise sont : a) difficiles à trouver et b) assez difficile à joindre. Leurs assistantes organisent leur agenda, mais servent aussi de barrière pour empêcher Pierre, Paul ou Jacques de déranger le patron. Alors, comment contourner ce barrage ?

 

Ne sous-estimez pas l’importance de l’assistante

Considérer l’assistante comme une simple secrétaire, qui est simplement là pour faire obstacle à une discussion, de la plus haute importance, que vous souhaitez avoir avec son patron ne vous mènera nulle part.

« Nous formons les gens à se lier d’amitié avec des assistantes lors d’un appel spontané, explique Linda Jackson, directrice City du cabinet d’outplacement Fairplace. Ce ne sont pas des répondeurs : expliquez-leur en détail la nature de l’appel et pourquoi il est important. Essayez aussi d’en savoir plus sur la disponibilité de la personne que vous voulez contacter et convainquez-les d’informer cette personne de votre appel ».

Un directeur d’un cabinet de recherche en banque d’investissement confirme l’intérêt d’opter pour une approche amicale. « La bonne vieille honnêteté fonctionne toujours très bien, indique t-il (aussi surprenant que cela puisse paraître). Parmi les personnes qui rencontrent le plus de succès figurent ceux qui savent contourner le système des assistantes en utilisant la camaraderie, en les mettant dans la confidence sur la nature de leur requête et en les rassurant sur le fait qu’elles ne sont pas des bonnes à rien ».

 

Montrez-vous autoritaire

« L’appel spontané est éprouvant pour les nerfs, et le fait que vous soyez essentiellement en train d’essayer de vous vendre vous met immédiatement sur le qui-vive, reconnaît Corinne Mills, managing director au sein du cabinet d’outplacement Personal Career Management. Mais il demeure extrêmement important de garder un ton de voix ferme, comme si vous aviez le droit de parler à ladite personne, plutôt que d’essayer de convaincre l’assistante de vous accorder une faveur ».


Ne vous épanchez pas sur votre recherche d’emploi

Certes, vous recherchez un emploi mais le dire franchement fera retentir la sonnette d’alarme et anéantira probablement vos chances de passer le barrage. Soyez plus imaginatif.

« Vous avez besoin d’un angle unique, explique Linda Jackson.Disons que vous recherchez la stratégie de la division, que vous êtes désireux d’informations sur la façon dont elle fonctionne, dont elle évolue, et cherchez un moyen de montrer comment vos compétences peuvent apporter une valeur ajoutée au service. Il ne s’agit pas simplement vendre votre CV ».

 

Faites preuve de ténacité

La frontière est évidemment mince entre la ténacité et le harcèlement, alors assurez-vous que vous êtes déterminé, mais pas entêté.

« Commencez par l’envoi d’un mail avec accusé de réception, conseille Corinne Mills. Si cela ne fonctionne pas, ne vous découragez pas au premier obstacle. Au bout de trois ou quatre appels qui se sont bien passés, vous êtes susceptible de fixer une heure avec la personne que vous voulez joindre ».

 

Choisissez le meilleur moment pour appeler

Grande est la tentation d’appeler aux heures de bureau mais vous risquez de ne pas être le seul sur la ligne. À l’heure du déjeuner, a contrario, il y a peu de chances de tomber sur quelqu’un.

« N’hésitez pas à appeler avant 9h00 et après 19h00. Dans de nombreuses entreprises, ce sont les dirigeants qui répondent directement à ces horaires », conseille un spécialiste de chez SOS Phoning.

 

Paul Clarke

 

Les quatre nouveaux métiers de l’assurance

Ecrit par wediko sur . Publié dans Recherche d'empoi

L’actuaire, le souscripteur ou le marketeur sont des métiers bien connus dans le secteur de l’assurance. Mais qui a déjà entendu parler d’un géomaticien ou un d’homologateur ? Dans sonBaromètre Prospectif 2011, l’Observatoire français de l’Évolution des Métiers de l’Assurance a recensé de nouveaux métiers qui interviennent dans les domaines du développement des services, du contrôle de la qualité du pilotage, du reporting, des systèmes d’information, de l’organisation, des études et conseil, etc.

Très clairement ils ne relèvent pas des métiers-cœurs, tels qu’abordés habituellement. Pourtant, ils œuvrent activement dans les domaines de la conception de produits, du commercial et de la gestion de contrats. « Liés aux problématiques nouvelles, au recentrage sur le client, aux enjeux de gestion en temps réel, ou liés aux solutions des organisations, ils semblent avoir la caractéristique d’être des métiers de la transversalité », note l’Observatoire. De quoi susciter de nouvelles vocations, sachant que ces métiers peuvent être exercés directement au sein d’une compagnie d’assurances ou bien, le plus souvent, en rejoignant une SSII.

1) Homologateur

Ce qu’il fait : Vérifier la conformité d’applicatifs informatiques et autoriser leur mise en production, contrôler leur cohérence avec l’environnement informatique global.

Son parcours : de formation Bac + 4/5 en informatique ou en assurance (type école d’ingénieur, Master), il justifie d’une première expérience réussie en informatique de gestion. Il possède également d’excellentes qualités relationnelles et a le sens du service.

Combien est-il rémunéré : Un consultant homologation recette assurance touche généralement entre 30 et 45 K€, d’après différentes petites annonces que nous avons recensées.

2) Chef de projet Inter / Intranet

Ce qu’il fait : Assurer l’animation, la maintenance et l’évolution des sites Intranet et Internet, valoriser la communication de l’entreprise par ces supports et coordonner les différentes contributions.

Son parcours : titulaire de diplôme d’ingénieur ou bac+3/5, doté d’une expérience significative dans les métiers de l’informatique/technologies web, il dispose d’une solide expérience dans le développement et la gestion de projets.

Combien est-il rémunéré : 35-40 k€ pour un débutant, jusqu’à 45 k€ pour un chef de projet intranet expérimenté et entre 55-65 k€ pour un confirmé (source : kelformation.com).

3) Référent contrôle et conformité

Ce qu’il fait : Identifier les risques d’un domaine d’activité, vérifier la pertinence des dispositifs de contrôles internes appliqués, concevoir et proposer des solutions, des indicateurs de conformité ou de qualité. En interne, il travaille en relation avec les directions générale, juridique et financière et en externe, avec les courtiers et les compagnies d’assurance afin de placer les risques à assurer.

Son parcours : de formation Bac+5, il est ingénieur ou issu d’une grande école d’assurance et affiche 5 à 10 années d’expérience en tant que gestionnaire d’assurance ou encore, dans le courtage.

Combien est-il rémunéré : 70-100 k€ pour un Risk Manager, 100-170€ pour un Risk Manager confirmé (Source?: Étude de rémunération 2011 banque & assurance, Robert Half)

4) Géomaticien

Ce qu’il fait : Produire des données sur les risques géolocalisés, développer et administrer des systèmes d’informations géographiques (SIG) en coordination avec ceux existants, utiliser des SIG pour les différents besoins métiers.

Son parcours : Diplômé d’ingénieur et/ou titulaire d’un Master SIG, il possède des bases solides en conception et en structuration de bases de données géographiques et, idéalement, en développement informatique.

Combien est-il rémunéré : Comptez 35-40 k€ au bout de 3 ans d’expérience.

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